ก่อนเข้าสู่ระบบ NEWX99 ให้ตรวจว่าอยู่บนโดเมน newx99.live แล้วจึงใช้ปุ่มด้านบนเพื่อไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง อย่ากรอกรหัสผ่านจากลิงก์ที่ส่งมาโดยบุคคลหรือบัญชีที่ไม่รู้จัก
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน หยุดทำรายการ และติดต่อช่องทางช่วยเหลือที่แสดงบนเว็บไซต์ทางการ